Auswertungen Online Anfragen und Online Angebote - Analytics
Mit den Tracking-Informationen können Sie Google Analytics oder den Google Tag Manager einrichten und festlegen, wann das Tracking auf Ihrer Website geladen wird.
Unter Einstellungen > Online Kalkulator finden Sie die Tracking Einstellungen:
Google Analytics oder Google Tag Manager
Sie können entweder eine Google-Analytics-Tracking-ID oder eine GTM-ID hinterlegen.
Wichtig:
Bitte hinterlegen Sie nicht beide IDs gleichzeitig. Wird sowohl Google Analytics als auch der Google Tag Manager eingetragen, kann es zu doppeltem Tracking oder fehlerhaften Auswertungen kommen.
| Option | Beispiel | Verwendung |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | G-FF39RQ7YPJ | Wenn Google Analytics direkt eingebunden werden soll |
| Google Tag Manager | GTM-XXXXXXX | Wenn das Tracking über den Google Tag Manager gesteuert werden soll |
Tracking-Methode
Über die Tracking-Methode legen Sie fest, ob und wann das Tracking aktiviert wird.
| Einstellung | Bedeutung |
|---|---|
| Tracking deaktiviert | Das Tracking-Skript wird nicht geladen. |
| Nur nach Zustimmung | Tracking wird erst nach Zustimmung des Besuchers geladen. |
| Immer aktiv | Tracking wird immer geladen, auch ohne Zustimmung des Besuchers. |
Empfehlung:
Für öffentlich zugängliche Websites sollte in der Regel „Nur nach Zustimmung“ verwendet werden.
Die Einstellung „Immer aktiv“ sollte nur genutzt werden, wenn dies rechtlich geprüft wurde.
Consent Provider
Wenn ein Consent-Manager verwendet wird, kann hier der Anbieter ausgewählt werden.
Bei borlabs wird geprüft, ob der Besucher über Borlabs Cookie dem Tracking zugestimmt hat.
consentCookieName
Hier wird der Name des Consent-Cookies eingetragen.
Standardwert für Borlabs:
borlabs-cookie-gcsrequiredConsentText
Hier wird definiert, welcher Eintrag im Consent-Cookie vorhanden sein muss, damit das Tracking aktiviert wird.
Standardwert:
"analytics_storage":"granted"Das bedeutet: Das Tracking wird nur ausgeführt, wenn der Besucher der Analyse-Speicherung zugestimmt hat.
Sehr wichtiger Hinweis für das Consent Tracking
Damit unser System das Consent-Cookie korrekt auslesen kann, muss das Cookie auf die Hauptdomain gesetzt werden und nicht nur auf eine Subdomain:
Beispiel: umzugsfirmaabc.com statt www.umzugsfirmaabc.com
Wenn das Cookie zum Beispiel nur auf www.mymovingpartner.com gesetzt ist, kann es von app.mymovingpartner.com nicht ausgelesen werden. In diesem Fall funktioniert die Consent-Prüfung nicht korrekt.
Diese Einstellungen müssen im Consent-Tracking-Tool gesetzt werden, zum Beispiel in Borlabs.
| Richtig konfiguriert | Falsch konfiguriert |
Hier steht z.B. www.mymovingpartner.com Das bedeutet, dass es für app.mymovingpartner.com nicht auslesbar ist. |
Automatische Event-Übertragung bei Google Analytics
Wenn Sie Google Analytics direkt verwenden, werden relevante Events zu den wichtigsten Nutzerinteraktionen automatisch an Ihr Google-Analytics-Konto übertragen.
✅ Wichtig:
Die Events sind für Google Analytics bereits im System eingebaut. Sie müssen dafür keine eigene Event-Konfiguration vornehmen.
Wenn Sie stattdessen den Google Tag Manager verwenden, muss die Event-Erfassung dort selbst eingerichtet und konfiguriert werden.
Für ein möglichst unkompliziertes Tracking empfehlen wir daher die direkte Nutzung von Google Analytics.