Keine QR-Code / Einzahlungsschein
Wenn der QR-Code für die Zahlung auf den Rechnungen fehlt, kann das folgende Ursache haben:
Bei der Rechnung ist keine Zahlungsmethode ausgewählt, der eine Bankverbindung hinterlegt ist.
1. Für die korrekte Funktion des QR-Codes müssen die Kontoinformationen in den entsprechenden Feldern der Zahlungsmethoden hinterlegt sein.
Diese finden Sie unter Einstellungen > Angebotsoptionen > Bestelleinstellungen > Zahlungsmethoden
2. Anschließend muss diese Zahlungsmethode bei der jeweiligen Rechnung ausgewählt sein.
Wichtig: Bei wiederkehrenden Rechnungen muss die Zahlungsmethode in der Rechnungsvorlage gesetzt werden.