Die neue App für Besichtigungen

Besichtigungs-App

Add-On

Funktionalität:

Die Besichtigungs-App ist der ideale Begleiter für Mitarbeiter im Vertrieb, die Besichtigungen außer Haus durchführen und die Daten direkt vor Ort erfassen möchten.

Sie ermöglicht es, eine im System angelegte Besichtigung (zuvor vom Backoffice erstellt) mobil aufzurufen und alle relevanten Umzugsdetails strukturiert zu erfassen – schnell, zuverlässig und papierlos.

Dabei dokumentieren Sie vor Ort:

• Umzugsrelevante Eckdaten (Adressen, Etagen, Besonderheiten etc.)
• Räume und Möbel (inkl. Mengen und Details)
• Benötigte Services (z. B. Montage, Halteverbot, Außenaufzug)

Benutzer für die App freischalten:

Benutzer müssen zunächst für die App freigeschaltet werden. Dieser Prozess aktiviert zugleich die Abrechnung im Folgemonat. Es wird dabei auf die zusätzlichen Kosten pro Benutzer hingewiesen.

Um einen Benutzer zu aktivieren, navigieren Sie bitte zur Nutzerverwaltung.

Öffnen Sie das entsprechende Nutzerprofil und aktivieren Sie das Modul „Besichtigungs-App“.

Nach Bestätigung der Mehrkosten wird der Zugang für den Benutzer freigeschaltet.

App installieren:

Laden Sie die App herunter (nur über Tablet im AppStore auffindbar).

Je nach Gerät (Apple oder Android) stehen unterschiedliche App Stores zur Verfügung:

Apple: https://apps.apple.com/de/app/besichtigungen-movingpilot/id6755169290

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movingpilot.appointments&hl=de

Alternativ suchen Sie einfach in App Store oder im Google Play Store nach "Besichtigungen movingpilot"

Hinweis: Es gab eine frühere Version der App, die auch für Smartphones verfügbar war (Sales App)– diese ist es nicht. Auch ist die Move App nicht für Besichtigungen gedacht.

• Beim Öffnen der App werden Sie gefragt, ob die App den Standort verwenden darf. Erlauben Sie dies "Beim Verwenden der App", damit die App die Route zum Besichtigungsort korrekt anzeigen kann.
• Wählen Sie Ihre gewünschte App-Sprache aus.
• Loggen Sie sich mit Ihren gewohnten Zugangsdaten aus mymovingpartner ein.

Besichtigung durchführen:

• Anlegen des Besichtigungstermins in der MMP Software
  
• Anmelden in der Besichtigungs-App und "Update"
  --> Ab sofort werden alle Besichtigungstermine in der App angezeigt.
• Auswählen der Besichtigung, die durchgeführt werden soll
• • Hinweis: Oben können Sie den Zeitraum für die Besichtigungen auswählen.

• Führen Sie die Besichtigung durch.
• • Kundendetails und Adressen
• Möbel, Kartons und Services
• • Speichern Sie die Besichtigung nach Abschluss.
  • Wenn eine Internetverbindung besteht, klicken Sie auf "Übertragen", dann werden alle Daten endgültig übermittelt und das Angebot auch in der Software (im Büro) angezeigt.
  • Sobald die Besichtigung übertragen wurde, wird sie in der Besichtigungsliste grün markiert und das Angebot wurde im System angelegt.
  • Sie haben die Möglichkeit, das Angebot direkt vor Ort digital unterschreiben zu lassen.
  • Sie haben die Möglichkeit, das Angebot als PDF zu teilen und über eine Drittanwendung, z. B. Ihre E-Mail-Applikation, zu versenden.
  • Ebenfalls besteht die Möglichkeit, das Angebot direkt zu drucken, wenn ein mobiler Drucker zur Verfügung steht.

Tipps:

• Die App unterstützt zwei "Touch"-Interaktionen.
• • Swippen Sie ein Umzugsgut nach rechts, wird es dupliziert.
  • Swippen Sie einen Umzugsgut nach Links, wird es gelöscht (nach Bestätigung).
  • Wenn Sie eine abweichende Menge für Montage / Demontage eingeben wollen, tippen Sie einfach die Mengen ein.

Funktionsumfang

• Die App ist nur verfügbar für Tablets (nur über Tablet im AppStore auffindbar) und nicht für Smartphones
• Die App kann im Moment nur im System bereits erfasste Besichtigungen starten und dafür die Daten erfassen. Eine Komplettneuanlage einer Besichtigung ist aktuell nicht möglich.
• Die App kann komplett offline funktionieren. Nur zum Laden/Aktualisieren der Besichtigungsliste oder für die Übermittlung der Daten an das Backoffice ist eine Internetverbindung notwendig.